Blog

red_icon

Our latest news and insights

Uma mudança cultural bem-sucedida começa no topo

Como seres humanos, estamos programados para tentar nos encaixar. No mundo corporativo, isso significa que seguimos as orientações de

Quem são as lendas da sua organização?

Usamos um ótimo exercício em um de nossos programas de treinamento em que os participantes selecionam e classificam seus próprios valores.

O segredo para mudar sua cultura rapidamente? Foco, foco, foco

Priorização: todos nós conhecemos os benefícios. Todos nós sabemos que devemos fazê-la. E todos nós sabemos o quanto é difícil. O

A cultura da empresa afeta a motivação dos funcionários? Não e sim

Não Os elementos com maior probabilidade de impactar diretamente a motivação dos funcionários são fatores de curto prazo, como

4 ótimos livros para inspirar proatividade com clientes

Procurando maneiras mais eficazes de criar a confiança com o cliente? O segredo é ter um atendimento proativo! Aqui estão 4 dos livros

Na cultura como na saúde: um bom diagnóstico importa

Você confiaria em um médico que quisesse tratar sua dor de estômago sem entender o que a estava causando? Eu sei que não. Um bom

Transformação digital e foco no cliente: ovo ou galinha?

Cliente: "Precisamos avaliar nossa maturidade digital."Eu: "Por que?"Cliente: "Como você sabe de nossa estratégia, devemos nos tornar mais

6 ótimos livros para inspirar o foco no cliente

Uma abordagem centrada no cliente pode agregar valor a uma empresa, permitindo que ela se diferencie de concorrentes que não oferecem a

2 grandes livros para inspirar otimização de riscos

O gerenciamento de riscos é um tema muito estratégico para o crescimento das empresas, pois prevê a antecipação de eventos que possam

3 ótimos livros para inspirar abertura

Procurando maneiras mais eficazes de criar uma cultura de “Um só time”? O segredo é estimular a abertura entre os integrantes da equipe, de

2 ótimos livros para inspirar conquistas comerciais

Implementar uma abordagem de conquista pode agregar muito valor a uma empresa, pois permite que ela se diferencie de concorrentes que não

Subscribe for blog updates

Need more insights? Watch our culture videos.

Watch Now