A arte de ser um modelo positivo

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AUTHOR
Jerome Parisse-Brassens

Se você é pai, sabe que é importante ser um modelo para seus filhos, o que significa que você precisa se comportar da mesma maneira que deseja que eles se comportem.

Modelagem positiva de papéis para a transformação da cultura organizacional

Esse princípio muito simples também pode ser aplicado a contextos de negócios, quando os líderes precisam que os funcionários se comportem de uma maneira específica para o sucesso. Simplificando, ser modelo de papéis positivos é a chave para mudar a cultura de uma organização – na verdade, poderíamos dizer que isso é a coisa mais importante de todas. 

 

Primeiro, o mais importante: responsabilidade pessoal  

A qualidade do comportamento da sua equipe começa com você. Isso pode ser difícil de ouvir, mas é a verdade. Você pode optar por culpar seus colegas por fazer a coisa errada e exibir comportamentos inadequados, se desejar. Isso provavelmente fará você se sentir melhor, pois o coloca em uma posição de inocência - a culpa é dos outros. Isso pode ser bom por um tempo, mas há uma desvantagem nessa mentalidade: você não poderá mudar nada. Além disso, ao se ver como vítima, você continuará sofrendo. O lado positivo dessa atitude é a responsabilidade pessoal: você se concentra em sua esfera de influência, olha para as coisas que pode controlar e começa a assumir o controle e fazer as coisas acontecerem. 

A responsabilidade pessoal forma a base sobre a qual você pode desenvolver um modelo positivo a ser seguido. Isso coloca você no centro da mudança. 

Deixe-me contar uma história. Uma amiga minha reclamava que sua carreira estava estagnada, porque a parceria de negócios em que ela estava não estava funcionando como ela queria: seus sócios “não estavam ouvindo, eram egocêntricos e não tinham espírito colaborativo, e não estavam cumprindo suas promessas”. Desnecessário dizer que, com tal mentalidade, minha amiga não estava indo a lugar nenhum. Depois de algum treinamento, ela percebeu que se via como vítima da situação e decidiu assumir a responsabilidade. Ela abordou o tema da confiança com seus parceiros, desencadeou discussões sobre expectativas e formas de trabalhar, ofereceu atividades de liderança e desenvolvimento de executivos, começou a compartilhar como se sentia e assumiu a liderança na construção de um formato de parceria mais colaborativo. Adivinha o que aconteceu? Ela se tornou um modelo positivo para a parceria e para o restante da equipe, e as coisas começaram a mudar. Bastou uma mudança em sua mentalidade, com uma maior responsabilidade pessoal. Minha amiga agora é uma empresária premiada, reconhecida como especialista em sua área e um exemplo para muitos de seus funcionários. 

 

Ser um modelo - “A mudança começa comigo.”

Você precisa ser um modelo positivo para sua equipe, seus colegas, seu gerente, se quiser que as coisas mudem. Aqui estão alguns truques sobre como se tornar um.

 

  • Seja claro sobre os comportamentos que você precisa ter para servir de modelo. Esses comportamentos devem ser os críticos, aqueles que levarão ao sucesso. Clareza ajuda os outros a entender e ver o que você está fazendo sem ambiguidade.
  • Concentre-se em alguns comportamentos de cada vez. É difícil modelar muitos comportamentos. Concentre-se naqueles que importam. Depois de dominá-los, passe para o próximo conjunto de comportamentos. 
  • Estabeleça padrões. Comece definindo os padrões para os comportamentos que você deseja modelar. Isso ajudará você e outros a serem claros sobre o que você precisa prestar atenção.
     
  • Reconheça o bom comportamento. Identifique e recompense os comportamentos que você deseja ver reforçados, seja publicamente ou em particular. 
  • Não tolere mau comportamento. Os comportamentos que você tolera se tornam a norma, então não faça isso. Aponte um comportamento inadequado quando você o vir. Não adie, a melhor momento é o agora. Também não tolere bons resultados com mau comportamento. 
  • Desenvolva o autoconhecimento. Seja claro sobre seus próprios valores e como eles se alinham com sua modelagem. Quando estiverem alinhados, a exibição de comportamentos apropriados e liderança da cultura virá naturalmente. 
  • Demonstre abertura. É impossível ser um modelo positivo sem um bom nível de abertura. Se você falhar, não esconda, mas diga para as pessoas ao seu redor. Eles vão respeitá-lo por isso.
     
  • Seja consistente. A arte da modelagem positiva é mostrar o comportamento certo o tempo todo. Essa é outra razão para se concentrar em alguns comportamentos de cada vez. 
  • Seja gentil consigo mesmo. Você vai tropeçar em algum momento. Somos todos humanos. Aprenda com seus erros e siga em frente. 
  • Não comprometa, nunca. Seja qual for o motivo, se você comprometer seu modelo de comportamento, mesmo que uma vez, isso enviará uma mensagem para as pessoas ao seu redor de que elas também podem se comprometer - e exibir um comportamento inadequado. Tenha princípios, siga seus valores e não vacile. 

 
A modelagem de papéis é como qualquer outra coisa na vida: quanto mais você faz, mais fácil se torna. Pode levá-lo para fora da sua zona de conforto no início, mas logo se tornará uma segunda natureza. Não só é barato, mas o benefício também vale cada esforço. Basta pensar nos modelos que você segue para ver o que quero dizer. 


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