Como descobrir a cultura corporativa do seu próximo empregador

Já aconteceu com muitos de nós: passamos por um processo de recrutamento, fazemos uma ou várias entrevistas, perguntamos sobre a organização e as condições de trabalho antes de finalmente aceitarmos o emprego. Então começamos. Mas depois de algumas semanas, às vezes dias, percebemos que o cenário não tem nada a ver com o local que nos foi pintado durante o processo seletivo.

O que deu errado? Duas coisas.

A primeira coisa é que a descrição da organização e sua cultura corporativa que lhe foi dada era uma aspiração. Os valores eram, na verdade, os valores declarados, o que se faz quando tudo corre bem. Afinal de contas, o recrutador quer que você aceite a oferta, então ele vai apresentar as coisas de forma mais otimista do que são para garantir que você se aceite o emprego.

Estratégia errada. Muitas organizações estão desperdiçando recursos por não serem francos sobre a verdade e, em seguida, perdendo as pessoas que recrutaram porque ficaram desapontadas com o que encontraram. Seria mais útil e menos arriscado pintar um quadro realista e estabelecer ambições.

A segunda coisa é que você não tentou descobrir qual era realmente a cultura desse lugar. A questão é: “como você pode descobrir a cultura de um negócio sem estar nele?” Os analistas financeiros se deparam com a mesma questão quando compram ou vendem ações. A pesquisa conduzida pela Walking the Talk mostrou que 94% dos entrevistados relataram que a cultura das empresas desempenha um papel importante em suas decisões de investimento, com mais de 70% indicando que é bastante ou muito importante em seu processo decisório. Apenas 6% dos entrevistados indicaram que a cultura não fazia parte de suas decisões de investimento. Por isso, os analistas inventaram maneiras de identificar uma cultura à distância:

• A organização aparece em uma lista dos melhores lugares para trabalhar?  
• Acompanhe a internet e as notícias recentes para ver se há alguma menção à empresa em relação à cultura, satisfação do funcionário, engajamento, bullying ou assédio e falta de integridade.  
• Encontre entrevistas do CEO ou artigos relacionados com as suas opiniões. Muitos CEOs são figuras públicas e você ficará surpreso com o que poderá encontrar.  
• Tente descobrir se eles estão praticando o que falam. Fale com ex-funcionários – você pode até encontrá-los online hoje em dia.  
• Verifique os escritórios físicos: eles são confortáveis, projetados para colaboração, abertos ou fechados e antiquados? Pense no seu primeiro contato, geralmente na recepção: foi amigável e focado no cliente ou ninguém olhou nos seus olhos?  
• Verifique a imagem de marca que eles querem passar e pense se ela está alinhada com o tipo de cultura que você procura ou não.
  
  

A melhor coisa que você pode fazer, no entanto, é fazer as perguntas certas durante o processo de entrevista. Sinta-se à vontade para fazer as perguntas habituais sobre o trabalho, condições salariais, licenças e outras regalias, mas foque na cultura para conduzir sua própria avaliação cultural. Aqui estão algumas das perguntas que você pode fazer. São perguntas um tanto incomuns, então o recrutador provavelmente não estará preparado para elas, e sua resposta refletirá a verdade.

• Que comportamentos, que não devem ser tolerados, são tolerados aqui? - Esta é uma das perguntas mais importantes que você pode fazer para identificar padrões culturais. 
• Quem foi a última pessoa a ser promovida? Como eles são? Que papel eles ocuparam? - As pessoas promovidas são um símbolo poderoso do que é valorizado em uma organização.  
• Quais são os critérios para a gestão de desempenho? Os comportamentos fazem parte dele e, em caso afirmativo, quais comportamentos?  
• O que é recompensado aqui? - O reconhecimento e as recompensas são sistemas que moldam fortemente a cultura.  
• Qual dos seus valores se destaca mais – e qual se destaca menos? - Muito raramente as organizações falam sobre a hierarquia em seus valores, mas sempre há uma.  
• Quais valores são mantidos em uma crise e quais são descartados? Isso é importante descobrir.
• O que é sempre discutido nas reuniões? Como as reuniões começam e terminam? - O tempo gasto revela o que é valorizado, e as reuniões são rituais importantes onde se discutem coisas importantes. Descubra o que é importante e você obterá a cultura.  
• Você recomendaria esta empresa como um ótimo lugar para trabalhar por causa de sua cultura? 

Essas perguntas simples lhe darão informações muito mais precisas do que as que lhe foram ditas. 

Existem outras perguntas que você fez no passado para saber mais sobre cultura? 

Você já experimentou uma diferença real entre a cultura que foi descrita e a cultura que você encontrou? 

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