Como descobrir a cultura corporativa do seu próximo empregador

Já aconteceu com muitos de nós: passamos por um processo de recrutamento, fazemos uma ou várias entrevistas, perguntamos sobre a organização e as condições de trabalho antes de finalmente aceitarmos o emprego. Então começamos. Mas depois de algumas semanas, às vezes dias, percebemos que o cenário não tem nada a ver com o local que nos foi pintado durante o processo seletivo.

O que deu errado? Duas coisas.

A primeira coisa é que a descrição da organização e sua cultura corporativa que lhe foi dada era uma aspiração. Os valores eram, na verdade, os valores declarados, o que se faz quando tudo corre bem. Afinal de contas, o recrutador quer que você aceite a oferta, então ele vai apresentar as coisas de forma mais otimista do que são para garantir que você se aceite o emprego.

Estratégia errada. Muitas organizações estão desperdiçando recursos por não serem francos sobre a verdade e, em seguida, perdendo as pessoas que recrutaram porque ficaram desapontadas com o que encontraram. Seria mais útil e menos arriscado pintar um quadro realista e estabelecer ambições.

A segunda coisa é que você não tentou descobrir qual era realmente a cultura desse lugar. A questão é: “como você pode descobrir a cultura de um negócio sem estar nele?” Os analistas financeiros se deparam com a mesma questão quando compram ou vendem ações. A pesquisa conduzida pela Walking the Talk mostrou que 94% dos entrevistados relataram que a cultura das empresas desempenha um papel importante em suas decisões de investimento, com mais de 70% indicando que é bastante ou muito importante em seu processo decisório. Apenas 6% dos entrevistados indicaram que a cultura não fazia parte de suas decisões de investimento. Por isso, os analistas inventaram maneiras de identificar uma cultura à distância:

A organização aparece em uma lista dos melhores lugares para trabalhar?
Acompanhe a internet e as notícias recentes para ver se há alguma menção à empresa em relação à cultura, satisfação do funcionário, engajamento, bullying ou assédio e falta de integridade.
Encontre entrevistas do CEO ou artigos relacionados com as suas opiniões. Muitos CEOs são figuras públicas e você ficará surpreso com o que poderá encontrar.
Tente descobrir se eles estão praticando o que falam. Fale com ex-funcionários – você pode até encontrá-los online hoje em dia.
Verifique os escritórios físicos: eles são confortáveis, projetados para colaboração, abertos ou fechados e antiquados? Pense no seu primeiro contato, geralmente na recepção: foi amigável e focado no cliente ou ninguém olhou nos seus olhos?
Verifique a imagem de marca que eles querem passar e pense se ela está alinhada com o tipo de cultura que você procura ou não.

A melhor coisa que você pode fazer, no entanto, é fazer as perguntas certas durante o processo de entrevista. Sinta-se à vontade para fazer as perguntas habituais sobre o trabalho, condições salariais, licenças e outras regalias, mas foque na cultura para conduzir sua própria avaliação cultural. Aqui estão algumas das perguntas que você pode fazer. São perguntas um tanto incomuns, então o recrutador provavelmente não estará preparado para elas, e sua resposta refletirá a verdade.

Que comportamentos, que não devem ser tolerados, são tolerados aqui? - Esta é uma das perguntas mais importantes que você pode fazer para identificar padrões culturais.
Quem foi a última pessoa a ser promovida? Como eles são? Que papel eles ocuparam? - As pessoas promovidas são um símbolo poderoso do que é valorizado em uma organização.
Quais são os critérios para a gestão de desempenho? Os comportamentos fazem parte dele e, em caso afirmativo, quais comportamentos?
O que é recompensado aqui? - O reconhecimento e as recompensas são sistemas que moldam fortemente a cultura.
Qual dos seus valores se destaca mais – e qual se destaca menos? - Muito raramente as organizações falam sobre a hierarquia em seus valores, mas sempre há uma.
Quais valores são mantidos em uma crise e quais são descartados? Isso é importante descobrir.
O que é sempre discutido nas reuniões? Como as reuniões começam e terminam? - O tempo gasto revela o que é valorizado, e as reuniões são rituais importantes onde se discutem coisas importantes. Descubra o que é importante e você obterá a cultura.
Você recomendaria esta empresa como um ótimo lugar para trabalhar por causa de sua cultura?