Desbloqueando os gestores de pessoas

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AUTHOR
Gwen Lawson

Atualmente, os gestores de pessoas sofrem mais pressão do que nunca: uma pesquisa recente do Gartner indica que os gestores de pessoas relatam ter mais trabalho hoje do que antes da pandemia, sendo que o gestor médio tem 51% mais trabalho do que pode assumir efetivamente. Pesquisas semelhantes da Gallup sugerem que os gerentes têm maior probabilidade de se sentirem desengajados, esgotados e à procura de emprego do que os não gerentes.

Embora o gerente médio possa enfrentar mais desafios do que os colaboradores individuais, os membros da equipe não estão imunes aos efeitos das dificuldades de seus gestores: de acordo com o Gartner, os funcionários que se reportam a gerentes em risco de fracasso têm 91% menos probabilidade de apresentar alto desempenho e três vezes mais probabilidade de querer deixar suas organizações. Acrescente a essa dinâmica o ritmo acelerado das mudanças e ficará claro por que tantos gerentes estão bloqueados, lutando para atender às expectativas dos líderes seniores.

Então, o que pode ajudar a desbloqueá-los? Bem, a primeira estratégia é garantir que eles tenham as ferramentas adequadas para o trabalho: uma pesquisa da Capterra de 2023 constatou que apenas 37% dos gerentes receberam treinamento quando foram promovidos para a função, e 74% dizem que receberam treinamento raramente ou nunca desde então. Os dados da Gallup corroboram essa estatística, indicando que menos da metade dos gerentes sente que possui as habilidades necessárias para ser excepcional em seu trabalho. Essa lacuna é especialmente preocupante para os novos gerentes com menos de dois anos de experiência em gestão, que têm duas vezes mais chances de procurar emprego do que seus colegas mais experientes.

E aqui temos um paradoxo: os gerentes de hoje precisam de mais desenvolvimento, mas têm menos tempo para isso. Nesse ambiente, a capacitação de gerentes só pode ser eficaz quando os ajudam a se concentrar nas metas mais importantes. Com muita frequência, o treinamento gerencial pede aos participantes que fervam o oceano, aprimorando uma infinidade de habilidades sem fornecer orientação sobre quais são as mais relevantes para a estratégia de negócios.

Esses programas deixam os participantes com um conjunto de ferramentas que funcionam bem em termos abstratos, mas que não lhes dão a percepção de que precisam para se concentrar nos aspectos mais importantes, preservando sua energia para as atividades de maior valor e reduzindo o risco de esgotamento. Por outro lado, ao garantir que o seu treinamento em gestão esteja alinhado com as suas metas estratégicas e se concentre nos comportamentos de que você mais precisa dos gerentes, você lhes dará o insight necessário para aprimorar seu julgamento e ajudá-los a entender como ser eficazes quando não podem fazer tudo ao mesmo tempo.

O desenvolvimento de gerentes também requer alguns outros atributos para ser impactante: ele precisa ser intensamente pragmático, concentrando-se menos na teoria e mais em ferramentas e estratégias que possam ser aplicadas imediatamente na vida profissional. Caso contrário, gerentes sobrecarregados deixarão de lado o desenvolvimento em favor de tarefas que parecem mais urgentes. Também é necessário dar aos participantes tempo e espaço suficientes para processar como aplicar o conhecimento adquirido. O ideal é que essa percepção ocorra em grupos de colegas com desafios semelhantes e pontos de vista diversos.

Nessa mesma linha, o desenvolvimento eficaz de gerentes deve dar aos participantes a oportunidade de construir suas redes de contatos em todas as funções e aproveitar perspectivas que não podem ser facilmente obtidas em suas próprias equipes imediatas. Essas redes não só dão aos gestores um apoio mais significativo, como também enriquecem o pensamento empresarial e a colaboração multifuncional.

Nosso programa de Ativação de Gestores de Pessoas foi projetado não apenas para abordar esses pontos problemáticos, mas também para transformar os gerentes em modelos culturais que escalam os comportamentos certos para além deles mesmos. Entre em contato conosco para discutir como desbloquear o seu pessoal e capacitar seus gestores de pessoas para o sucesso.

Download do guia de ativação dos gestores de pessoas

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