No novo cenário corporativo, os funcionários devem desenvolver um senso de obrigação e se preocupar com seus colegas e clientes para não desapontá-los. O desafio dos líderes é trabalhar na construção de confiança entre a equipe no ambiente híbrido. Afinal, o papel da liderança não envolve somente os resultados financeiros, mas também tudo relacionado a moldar uma cultura e um ambiente em que se espera que as pessoas cuidem umas das outras e sejam colaborativas.
Em recente viagem ao Brasil, Carolyn Taylor foi entrevistada pelo jornal O Estado de São Paulo e trouxe questões sobre propósito e o legado pós-pandemia para o ambiente corporativo. Falou também sobre como o reconhecimento da cultura como disciplina de gestão aumentou nos últimos dez anos entre as organizações, mas continua sendo um desafio para aqueles que ainda não trabalharam na gestão e transformação da cultura.
Falando à jornalista Ludmila Honorato, Carolyn explicou que a pandemia foi um grande gatilho para as pessoas se perguntarem: por que estou fazendo isto? Qual é o meu propósito? Qual é o legado que quero deixar?
Somado a isso, as pessoas também perceberam que é possível fazer reuniões remotas e ainda assim fechar negócios, contrariando a crença comum de que o único caminho possível é muito trabalho duro, de estar sempre cansado, sem questionar. Nesse contexto, a rotina de ir para o escritório todos os dias se quebrou e as pessoas estão realmente considerando o que querem fora do trabalho. Por esta razão, a gestão da cultura se torna prioritária para a empresa ajudar seu colaborador a cumprir seu propósito.
Destacando os valores centrais do mundo híbrido de colaboração, cuidado, coragem e empoderamento, Carolyn fez questão de enfatizar que, para alcançar o sucesso, a direção deve ser dada pelas empresas ao declarar abertamente seus valores e orientar seus líderes nos comportamentos que devem ser incentivados e aqueles que devem ser não são tolerados.
Carolyn Taylor esteve no Brasil para promover o lançamento da segunda edição do livro “Walking the Talk: a Cultura através do Exemplo”.
A entrevista completa pode ser conferida no site do Estadão.
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