No novo cenário corporativo, os funcionários devem desenvolver um senso de obrigação e se preocupar com seus colegas e clientes para não desapontá-los. O desafio dos líderes é trabalhar na construção de confiança entre a equipe no ambiente híbrido. Afinal, o papel da liderança não envolve somente os resultados financeiros, mas também tudo relacionado a moldar uma cultura e um ambiente em que se espera que as pessoas cuidem umas das outras e sejam colaborativas.
Em recente viagem ao Brasil, Carolyn Taylor foi entrevistada pelo jornal O Estado de São Paulo e trouxe questões sobre propósito e o legado pós-pandemia para o ambiente corporativo. Falou também sobre como o reconhecimento da cultura como disciplina de gestão aumentou nos últimos dez anos entre as organizações, mas continua sendo um desafio para aqueles que ainda não trabalharam na gestão e transformação da cultura.
Falando à jornalista Ludmila Honorato, Carolyn explicou que a pandemia foi um grande gatilho para as pessoas se perguntarem: por que estou fazendo isto? Qual é o meu propósito? Qual é o legado que quero deixar?
Somado a isso, as pessoas também perceberam que é possível fazer reuniões remotas e ainda assim fechar negócios, contrariando a crença comum de que o único caminho possível é muito trabalho duro, de estar sempre cansado, sem questionar. Nesse contexto, a rotina de ir para o escritório todos os dias se quebrou e as pessoas estão realmente considerando o que querem fora do trabalho. Por esta razão, a gestão da cultura se torna prioritária para a empresa ajudar seu colaborador a cumprir seu propósito.
Destacando os valores centrais do mundo híbrido de colaboração, cuidado, coragem e empoderamento, Carolyn fez questão de enfatizar que, para alcançar o sucesso, a direção deve ser dada pelas empresas ao declarar abertamente seus valores e orientar seus líderes nos comportamentos que devem ser incentivados e aqueles que devem ser não são tolerados.
Carolyn Taylor esteve no Brasil para promover o lançamento da segunda edição do livro “Walking the Talk: a Cultura através do Exemplo”.
A entrevista completa pode ser conferida no site do Estadão.
Para saber mais sobre este assunto, leia nosso relatório sobre Gestão da Cultura em um Mundo Híbrido, resultado do que temos observado em nossos clientes globalmente e de uma pesquisa específica que conduzimos sobre a questão de trabalho remoto e híbrido.
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