Empoderar os outros pode ser difícil, mesmo quando é o melhor a fazer

A melhor forma de descobrir se você confia em alguém é confiando neles (Ernest Hemingway)

Empoderar outras pessoas nem sempre é fácil, principalmente para aqueles que são líderes. Isso ocorre porque as habilidades e instintos que os levaram a essa posição nem sempre são os mesmos que facilitam o empoderamento dos outros. Por exemplo, a capacidade de realização é uma habilidade que leva muitos líderes ao sucesso. Quanto melhor você é nisso, mais rápido e eficiente você tende a ser, e isso pode levar a promoções mais rapidamente. Resolver problemas é outra habilidade importante que os líderes precisam ter. Seja em uma pequena empresa ou em uma grande organização, é preciso ser capaz de solucionar problemas para garantir que as coisas aconteçam.

Outra habilidade importante é a capacidade de influenciar os outros e impressioná-los. Isso pode ser crucial para obter o apoio necessário para realizar determinadas tarefas. E, por fim, a capacidade de tomar decisões e assumir riscos, mesmo sem ter todas as informações necessárias, também é uma habilidade importante para os líderes. No entanto, estar em uma posição de liderança também exige que você saiba conceder o empoderamento, encorajando outras pessoas a assumir mais responsabilidades e apoiando-as nesse processo.

Vou contar uma história pessoal para ilustrar um caso: quando meu marido conversava comigo, eu imediatamente oferecia a ele uma solução. Mas depois descobri que ele não estava procurando uma solução, apenas queria conversar com alguém cuja opinião ele respeita e a quem ama. Então agora ele é capaz de me dizer claramente quando não quer que eu faça alguma coisa ou tente resolver algo por ele. Mas se eu fosse a chefe dele, talvez ele não se impusesse e teria que concordar com as minhas sugestões.

Em muitas organizações, se estabelece um padrão de comportamento no qual o chefe apresenta a resposta de um problema e a equipe fica mais complacente, meio que esperando que ele sempre tenha uma solução. Essa dinâmica se torna tão frequente que acaba se tornando uma cultura. Mesmo quando há mudanças de chefes, o padrão pode continuar. Para alterar essa dinâmica, é preciso encorajar e recriar o hábito de ser empreendedor para que os colaboradores se tornem mais proativos e tomem mais decisões por conta própria.

A seguir, apresentamos três passos para que os líderes se tornem bons empoderadores:

• Redefina seu papel – não se veja mais como o solucionador de problemas, mas pense em seu papel como o empoderador e meça seu sucesso por quantas pessoas você empodera, e não por quantas coisas você resolve.
• Defina o nível adequado de empoderamento para a sua equipe – temos um outro artigo que fala especificamente sobre isso. Pense nas pessoas que você percebe que ainda estão longe de estar em posição de tomar decisões e elabore uma estratégia para empoderar cada um deles.
• Observe seu relacionamento com a confiança – ela é uma peça-chave para o empoderamento. Muitos líderes têm dificuldade em confiar em sua equipe, mas isso é frequentemente devido a um padrão de pensamento negativo, não à falta de habilidade de seus colaboradores.

O empoderamento é fundamental para motivar e engajar as pessoas, criando um ambiente de trabalho mais produtivo e melhor. Para a liderança, o empoderamento alivia o fardo da responsabilidade e permite uma visão mais estratégica do negócio, mas só é possível quando o líder confia plenamente na sua equipe e delega responsabilidades de forma eficaz.

Este artigo foi baseado no episódio 128 "Is empowering others counterintuitive to you? That wouldn't be unusual – Empowerment series" do podcast Walking your Talk, de Carolyn Taylor (disponível em inglês). 


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