Muitas vezes, os líderes acreditam que precisam ter todas as respostas. Eles sentem uma pressão para corresponder à expectativa de serem a pessoa mais inteligente da sala! No entanto, a humildade é amplamente considerada uma característica essencial da liderança e fundamental para a mudança cultural.
Humildade é aceitar que você não tem todas as respostas, que você, como todo mundo, está em uma jornada de crescimento com muito a aprender... É também admitir quando cometeu erros, compartilhar seus aprendizados e o que você, como resultado, está fazendo de forma diferente.
Aqui estão algumas maneiras práticas de demonstrar humildade:
• Faça a distinção entre opinião e fato – se estiver apenas dando a sua opinião, seja explícito que não sabe a resposta e que deseja a contribuição de outras pessoas. Isso cria espaço para que outras pessoas se sintam confortáveis em compartilhar suas opiniões.
• Os líderes falam por último – evite intervir, mesmo quando você acredita que tem a melhor resposta. Em vez disso, peça contribuições de outras pessoas e considere como as ideias delas podem construir ou desafiar seus pensamentos iniciais.
• Reconheça os seus erros – admita quando errou e o que aprendeu. Ao fazer isso, você cria uma conexão mais profunda e está modelando uma mentalidade construtiva que é crítica para a mudança cultural.
• Peça feedback regularmente – incentive um ritmo de feedback no qual você adquira o hábito de perguntar às pessoas “o que estou fazendo bem? O que poderia ser ainda melhor?”.
A inclusão e a inovação são dois dos maiores desafios que as organizações enfrentam: e eles estão interligados. Ao buscar ativamente a opinião de uma ampla gama de pessoas, você aumentará suas chances de gerar ideias e soluções novas e melhores. Ao demonstrar humildade, você é um modelo e cria as condições para que essas contribuições fluam, o que aumentará o engajamento, aumentará a produtividade e melhorará o desempenho.
Embora muitas vezes considerada escassa e raramente compreendida, a humildade é fundamental para a mudança cultural e, portanto, para o sucesso estratégico.
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