Seria fácil abordar a Transformação Digital e a IA principalmente pelas lentes de tecnologia. No entanto, o que aprendemos com os líderes empresariais que estão navegando com sucesso no Digital e na IA é que as pessoas precisam ser colocadas no centro dessa transformação.
A IA está desvirtuada onde:
- Há falta de transparência: o sigilo tem um impacto significativo e negativo na confiança;
- As pessoas resistem à mudança - é difícil para as pessoas abandonar a maneira como sempre fizeram as coisas;
- O foco está na tecnologia e nos sistemas em detrimento do foco nas pessoas.
A IA irá prosperar onde:
- Atenção é dedicada para cuidar do bem-estar e da saúde mental de sua força de trabalho. Quem está fazendo a transição e quem está tendo dificuldades? Como você pode ajudá-los a ter sucesso?
- A mensagem de transparência é reforçada com símbolos como escritórios abertos, políticas de portas abertas e estímulo de feedback.
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